Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation du service Poséidon IA, plateforme de prospection B2B automatisée propulsée par l'intelligence artificielle.

En accédant au service, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

2. Description du service

Poséidon IA propose les fonctionnalités suivantes :

• Détection automatique de prospects B2B
• Qualification des prospects par intelligence artificielle
• Génération de messages personnalisés
• Envoi multicanal (email, SMS)
• Gestion de campagnes de prospection
• CRM intégré pour le suivi des leads
• Tableau de bord et statistiques

3. Accès au service

L'accès au service nécessite :

• D'être une personne physique majeure (18 ans minimum) ou une personne morale
• De créer un compte utilisateur avec une adresse email valide
• D'accepter les présentes CGU
• De souscrire à l'une des offres proposées (gratuite ou payante)

4. Inscription et compte utilisateur

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour lors de son inscription. Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.

Tout usage du service effectué depuis son compte est présumé être de son fait.

5. Offres et tarification

Le service propose plusieurs offres :

• Offre Gratuite : accès limité aux fonctionnalités de base pendant 30 jours
• Offres Payantes : accès étendu selon le plan choisi (Starter, Premium, Pro, Business, Enterprise)

Les tarifs sont indiqués en euros TTC sur la page Tarifs.

6. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

• Utiliser le service conformément à sa destination et aux lois en vigueur
• Respecter la réglementation sur la prospection commerciale (RGPD, LCEN)
• Ne pas utiliser le service à des fins illicites ou frauduleuses
• Ne pas envoyer de messages non sollicités (spam)
• Respecter les quotas définis par son offre
• Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité du service

7. Responsabilité

L'éditeur s'efforce d'assurer la disponibilité du service 24h/24, 7j/7. Toutefois, il ne peut garantir une disponibilité continue et ne pourra être tenu responsable des interruptions de service.

L'utilisateur est seul responsable de l'utilisation qu'il fait du service et des contenus qu'il diffuse via celui-ci.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du service (logiciel, interface, contenus) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. L'utilisateur bénéficie d'un droit d'usage personnel et non exclusif.

9. Résiliation

L'utilisateur peut résilier son compte à tout moment depuis son espace personnel ou en contactant le support.

L'éditeur se réserve le droit de suspendre ou résilier l'accès au service en cas de non-respect des présentes CGU, sans préavis ni indemnité.

10. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de Confidentialité.

11. Modification des CGU

L'éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications par email ou notification dans l'application.