Guides Pratiques9 min de lecture
Les KPIs de prospection : comment mesurer votre succes
Ce qui se mesure s'ameliore. Voici les KPIs essentiels.
Publie le 17 janvier 2026Mis a jour le 17 janv. 2026
#KPIs#mesure#performance#analytics
Les KPIs de prospection
#KPIs de volume
Nombre de prospects contactes/jour
Nombre d'emails envoyes
Nombre d'appels passes
KPIs de volume
#KPIs de qualite
Taux d'ouverture des emails (benchmark : 25-40%)
Taux de reponse (benchmark : 5-15%)
Taux de conversion en RDV (benchmark : 2-5%)
KPIs de qualite
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#KPIs de resultat
Cout par lead (CPL)
Cout d'acquisition client (CAC)
ROI de la prospection
KPIs de resultat
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#Comment les suivre
Comment les suivre
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